Bedreiging voor de advocatuur?

Chatbot als advocaat: AI kan duizend unieke zaken oplossen

Berry Zwets
De chatbot DoNotPay begon met het vinden van fouten in parkeerboetes, maar kan inmiddels juridische bijstand verlenen bij meer dan duizend verschillende zaken.

Ontwikkelaar Joshua Browder heeft de chatbot zo gemaakt dat hij in alle 50 deelstaten van de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk bruikbaar is. Browder noemt DoNotPay dan ook ‘de eerste robotadvocaat ter wereld’.

Hulp

Door het probleem in de zoekbalk in te typen komt de relevante hulp voor de regio van de gebruiker in beeld. Na het navigeren door verschillende opties stelt de chatbot vragen. Op basis van die informatie worden juridische brieven en documenten samengesteld.

DoNotPay kan bijvoorbeeld ingeschakeld worden bij huurgeschillen, verzekeringsclaims en intimidatie. De dienst heeft naar schatting al 375.000 parkeerboetes succesvol aangevochten, waardoor zo’n 9,3 miljoen dollar (8,2 miljoen euro) bespaard werd.

Door: Berry Zwets

Berry Zwets | Redacteur

Bekijk alle artikelen van Berry