Windows Mobile-bezitters die gebruik willen maken van het WMDC, dienen de 32-bitsversie te installeren; deze versie synchroniseert wel met het WMDC.

Met deze stap lijkt Microsoft deze synchronisatiesoftware grotendeels de rug toe te keren. Veel (nieuwe) systemen zijn tegenwoordig immers gebaat bij 64-bitssoftware, aangezien deze versies meer dan 3GB intern geheugen kunnen aanspreken.

Gebruikers die hun 32-bits Outlook 2007 upgraden naar een 64-bits Outlook 2010 kunnen te maken krijgen met dataverlies tijdens de eerste synchronisatie met WMDC.

Microsoft raadt WMDC-gebruikers die Office 2010 64-bit geïnstalleerd hebben aan deze versie weer te verwijderen en te vervangen door de 32-bitsversie van het kantoorpakket.