Headset voor elk type (mobiele) werker

Plantronics Voyager 5200 UC

Redactie WINMAG Pro
Het is al even geleden dat we een headset van Plantronics in handen hadden voor review. Toch heeft het bedrijf in die tussentijd niet stil gezeten. We gingen aan de slag met de dit jaar gelanceerde Voyager 5200 UC-headset.

De Voyager 5200 UC wordt door Plantronics in de markt gezet als een headset bedoelt voor mobiele werkers die willen communiceren ongeacht de situatie waarin ze zich bevinden. Dat betekent dus ook luidruchtige omgevingen. Dat is te merken, want het toestel heeft aan alle kanten een boost gekregen ten opzichte van zijn oudere en wat meer bescheiden broertje, de Voyager Legend.

Prima bouw

De meeste moderne headsets zijn licht van gewicht en kennen een gemakkelijk zittende en tegelijkertijd flexibele pasvorm. Voor de Voyager 5200 UC is dat niet anders. De pasvorm is lekker met een perfecte mount om achter je oren te plaatsen. Het gewicht is lekker licht, maar niet té. Dat mag misschien raar klinken, echter kennen lichtgewicht headsets nogal de neiging ontzettend te irriteren. Wat gewicht betreft voel je niks, maar er zit wel degelijk iets. Plus, je voelt steeds of je headset er nog zit. Wat ons betreft is er niets met een beetje gewicht. Je bewust zijn van een device wat je gebruikt is prima. Wel merkten we dat het goed plaatsen van de headset wat tijd kostte. Hoewel dit een vooral een kwestie van tijd is, zorgde het in het begin voor wat lichte irritatie in gebruik. Maar wanneer de headset zit, dan zit 'ie ook heerlijk.

Plantronics heeft voor de bouw van de headset gekozen voor prettig aanvoelend kunststof met een stroeve, rubberen coating op de mount. Hierdoor blijft de headset prima zitten, ook als je volop in beweging bent. Precies wat Plantronics voor ogen heeft voor de gebruikers die deze headset aanschaffen. 

Installatie

Over installatie en koppeling valt relatief weinig te melden aangezien dit een gevalletje 'een kind kan de was doen' is. Het koppelen van het device middels bluetooth gaat snel en gemakkelijk met een behulpzame voice-assistent. Verder levert Plantronics er ook een dongle bij om de headset te koppelen aan je desktop of laptop.  Maakt de headset deel uit van een bedrijfsbrede UC-infrastructuur, dan is het verstandig om Plantronics Manager te gebruiken, een softwarepakket waarmee je alle Plantronics-apparatuur vanaf een enkele plek kunt managen. De pro-versie biedt daarnaast een web-based-versie, wat je in staalt stelt werkelijk overal de gebruikte Plantronics-apparatuur te managen, configureren en hierover ook statistieken in te zien.

Zelfdenkende headset

Met de Voyager 5200 UC heeft Plantronics een heerlijk bijna-smart device afgeleverd waarbij het  pick up & play-gebruik al snel tweede natuur wordt. Letterlijk, want Plantronics heeft de headset voorzien van Smart Sensor-technologie. Dit houdt in dat de headset detecteert wanneer je deze oppakt en opzet. Wordt je gebeld en pak je de headset op, dan neem je het telefoontje direct aan. Dat niet alleen, de status in de door jouw gebruikte softphone wordt direct bijgewerkt. Bij het voeren van gesprekken heb je dus eigenlijk geen omkijken meer naar de randapparatuur en dergelijke luxe went snel.

Ook stemcommando's worden herkend. Zo kun je met gesproken opdrachten de status van je batterij of je verbinding controleren, gesprekken aannemen of je headset pairen met een nieuw device.

Goede kwaliteit audio

Naast gebruiksvriendelijkheid en keuzes in functionaliteit (want je wordt nergens gedwongen functies te gebruiken) is met name de geluidskwaliteit van een erg hoog niveau. Dat ligt met name aan de DSP-technologie waar Plantronics de headset van heeft voorzien en die de audiostream op een constant hoog niveau houdt. Ook interessant: de WindSmart-technologie die ook echt werkt. Jarenlang beloofden headsets optimaal bescherming te bieden tegen wind en ander extern geluid zodat je overal, ook onder wat extremere omstandigheden, gewoon gesprekken zou kunnen voeren. Helaas bleek de praktijk nogal eens anders met headsets die gewoon niet lekker werkten wanneer het bijvoorbeeld waaide. Dat is met de Voyager 5200 UC in ieder geval verleden tijd, gelukkig.

Plantronics Voyager 5200 UC

De Plantronics Voyager 5200 UC biedt elke werker die graag met vrije handen communiceert wat. Ben je meer van het bureauwerk, dan biedt Plantronics Hub de nodige opties om de headset naar smaak aan te passen. Ben je vaak op pad, ook dan is de headset je beste vriend met hoge kwaliteit audio, ook wanneer je omringt bent door omgevingsgeluid. Ook leuk: het oplaadetui waarin je de headset opbergt en deze tegelijkertijd oplaadt. Aanrader! 

+ Erg goede geluidskwaliteit
+ Onder (bijna) alle omstandigheden kunnen communiceren
+ Veel (optionele) functionaliteiten
+ Laadetui

- Het goed positioneren van de headset achter je oren vergt gewenning

Cijfer: 8,9
Goed getest

Softphone-ondersteuning: Skype (for Business), Avaya e.a.
Verbinding: Bluetooth
Prijs: € 199,-
Info: plantronics.com

Redactie WINMAG Pro
Door: Redactie WINMAG Pro
Redactie

Redactie WINMAG Pro

Redactie