Uber ziet marktaandeel in VS dalen na schandalen

Begin 2017 was het marktaandeel van Uber nog 84 procent, maar dat is volgens marktonderzoeker Second Measure gedaald naar 77 procent. Voor het bepalen van de cijfers gebruikte de marktonderzoeker anonieme creditcardgegevens.

Crisis

De afgelopen maanden kwam het bedrijf meermaals negatief in het nieuws wegens schandalen. Zo zou een voormalig medewerkster al op haar eerste werkdag seksueel geintimideerd zijn, terwijl een hoge manager naar verluid een kritische journalist volgde. De crisis is mogelijk de oorzaak van de daling.

De grootste concurrent van Uber, Lyft, loopt in op Uber. De startup zou een in de VS een marktaandeel van ongeveer 20 procent hebben. In Uber-thuisstad San Fransisco komt Lyft zelfs uit op een marktaandeel van zo’n 40 procent.