Mobiliteit: van zorgenkind naar succesfactor - mobiele risicofactoren (5)

Dit geeft bedrijven volop stof tot nadenken. Maar kort gezegd kunnen de belangrijkste risicofactoren die gepaard gaan met het gebruik van mobiele toestellen in drie basiscategorieën worden onderverdeeld: geheimhouding, integriteit en beschikbaarheid.

Geheimhouding is van bedrijfskritisch belang. Bedrijven doen er goed aan om een strikt beveiligingsbeleid in te voeren dat ervoor zorgt dat gebruikers slechts een beperkte selectie van gegevens naar mobiele toestellen kunnen kopiëren. Daarnaast is het van cruciaal belang om gebruik te maken van encryptietechnieken.

Dit is belangrijk omdat mobiele toestellen in openbare omgevingen worden gebruikt. Net zoals een aktetas met vertrouwelijke documenten kan zoekraken, kunnen bedrijfsgegevens op mobiele toestellen makkelijk op straat komen te liggen.

Het aanbieden van communicatie- en toegangsdiensten aan mobiele werknemers vereist een diepgaand inzicht in de risico’s die daarmee gepaard gaan, en van werknemers professionele integriteit en de verantwoordelijkheid om daarmee om te gaan.

De beschikbaarheid van mobiele communicatiediensten kan een groot probleem zijn als een onderneming sterk afhankelijk is van haar mobiele werknemers. Voor bedrijven die afhankelijk zijn van ict is het absoluut noodzakelijk om over een bedrijfscontinuïteitsplan te beschikken dat de gevolgen van storingen van deze diensten minimaliseert.

Bedrijven moeten deze risicofactoren voortdurend blijven bewaken naarmate hun mobiele strategie zich verder ontwikkelt. Dit hoeft echter geen moeizaam proces te zijn. In tien simpele stappen kunnen zij een kader creëren waarmee zij een groot aantal risico’s die gepaard gaan met mobiliteit op eenvoudige wijze kunnen tegengegaan (zie kader).