Groot deel werknemers ervaart it-problemen op kantoor

Volgens it-beheerder en software-ontwikkelaar SPS heeft maar liefst 91 procent van de werknemers op kantoor last van it-problemen. Dit blijkt uit onderzoek waarbij ruim duizend werknemers uit diverse branches zijn ondervraagd.

Met name de trage reactietijd van software is een doorn in het oog van de respondenten. Een op de vijf werknemers geeft aan dit als grootste ergernis te zien. Volgens het onderzoek besteedt 45 procent van de ondervraagden meer dan een half uur per week aan problemen met de it-voorziening. Bij 25 procent van de respondenten is dit zelfs meer dan een uur per week.

Ook de snelheid van internet wordt als problematisch ervaren. 14 procent van de respondenten vindt dit een echte it-ergernis op kantoor. Een op de tien respondenten geeft aan geen problemen met it op kantoor te ervaren.

It-ergernissen top 5

  1. 19% reactietijd software
  2. 14% snelheid internet
  3. 13% storingen internet
  4. 12% verouderde apparatuur
  5. 8% communicatie helpdesk

Voor het volledige onderzoek download je het whitepaper van SPS hier.