Schakelen tussen mobiele afzendnummers met nieuwe app van Voiceworks

Voiceworks, aanbieder van zakelijke vaste-, mobiele-, UC-, cloud- en data-oplossingen, introduceert zijn eigen app. Deze app biedt gebruikers de uitzonderlijke mogelijkheid om met een druk op de knop te schakelen tussen verschillende mobiele afzendernummers. Daarnaast biedt de app ook Visual Voicemail, waarmee direct zichtbaar is wie er ingesproken heeft en de beller met één handeling wordt teruggebeld. Ook hebben gebruikers vanaf hun smartphone 24/7 inzicht in het verbruik van hun mobiele abonnement. Deze whitelabel app is beschikbaar voor iOS en voor Android.

Afzendnummer instellen

Voiceworks gebruikers profiteren standaard van de unieke mogelijkheid om voor één abonnementsprijs twee mobiele nummers op één simkaart te gebruiken, zowel zakelijk als privé. Dankzij de nieuwe app kunnen gebruikers nu ook via de smartphone eenvoudig instellen met welke nummer ze willen uitbellen.

Dat gebruikers eenvoudig tussen twee mobiele nummers kunnen schakelen is wereldwijd uniek. Met deze uitbreiding biedt Voiceworks zijn partners een waardevolle nieuwe feature.
Doorschakelen tussen deze mobiele nummers, of naar de voicemail, behoort met de nieuwe app nu ook tot de mogelijkheden. Koen van Geffen, CEO van Voiceworks: ‘Met de release van onze nieuwe app breiden we de rijke gebruikerservaring van onze mobiele diensten verder uit en optimaliseren we de bereikbaarheid. Hiermee is het voor klanten mogelijk nog meer uit hun mobiele dienst te halen.’

Visual Voicemail

De Voiceworks’app biedt de mogelijkheid gebruik te maken van een visuele voicemail inbox. Hiermee ziet de gebruiker snel en eenvoudig wie er heeft ingesproken en kunnen de ingesproken berichten in een gewenste volgorde worden afgeluisterd of direct worden verwijderd. Het ingesproken bericht kan worden gestopt en teruggespoeld en de gebruiker kan degene die een bericht achter liet direct terugbellen.

Inzicht in verbruik 24/7 beschikbaar

Deze app geeft ook inzicht in het telefonieverbruik en daarmee antwoord op vragen als “hoe lang duurt het voordat mijn nieuwe bundel in gaat” en “hoeveel data heb ik deze maand precies verbruikt binnen en buiten mijn bundel?” Hierin is ook tot een aantal maanden terug het onderscheid inzichtelijk tussen nationale en roaming-kosten.

Puur whitelabel

De app is door Voiceworks ontwikkeld, maar nergens in de app wordt de naam of het logo van de leverancier gecommuniceerd. De app wordt namelijk puur whitelabel aan Voiceworks’ partners aangeboden, zodat iedere partner de app direct kan claimen als één van hemzelf. Dit is dan ook de reden dat de leverancier de naam van de app niet vrijgeeft. Van Geffen: ‘In aansluiting bij ons whitelabel partnermodel en de wens van onze partners is deze app volledig whitelabel beschikbaar gesteld aan onze partners.’ Van Geffen vervolgt: ‘In de nabije toekomst bieden we de app ook aan in de look and feel van de partners, indien dat gewenst is. Dit sluit aan op ons bestaande concept dat erop gericht is de toegevoegde waarde van partners richting hun klanten nog verder uit te breiden.’

Voiceworks Appscape

De app van Voiceworks is de eerste mobiele applicatie van de Voiceworks Appscape. In de toekomst wordt de Appscape aangevuld met de Drive App voor veilige opslag van bestanden, de Reach App voor uitgebreide bereikbaarheidsinstellingen én de Managed UC App voor real-time spraak-, video- en chatconversaties.

De nieuwe app van Voiceworks is vanaf heden beschikbaar in de Appstore en Play Store.