Albert Heijn test slimme sloten

Redactie WINMAG Pro
Supermarktketen Albert Heijn test momenteel de mogelijkheid om bezorgers binnen te laten. Het neemt daarbij slimme deursloten in overweging.

Werkwijze

De techniek werkt als volgt. Bezorgers bellen bij hun klanten aan die dus een slimme deurbel bezitten. Vervolgens krijgen ze in de app een melding, waarna ze de deur op afstand kunnen openen. Daardoor hoeft de klant niet langer thuis te blijven.

Test Albert Heijn

De techniek werd al eerder getest, maar dan op kleinere schaal. Nu gaat Albert Heijn een nieuwe fase in en test de supermarkt de slimme deurbel voor een periode van acht weken. Daarna zal het proces uitgebreid worden geëvalueerd.

Aandacht Albert Heijn

Tijdens de testperiode gaat Albert Heijn veel energie steken in de ervaringen van de klanten en bezorgers. Naar verwachting zullen klanten het in het begin moeilijk vinden dat ze niet thuis zijn, maar hoop is dat het om een gewenningsproces gaat.

Redactie WINMAG Pro
Door: Redactie WINMAG Pro
Redactie

Redactie WINMAG Pro

Redactie