BlackBerry kampt opnieuw met 'blackout'
Gebruikers in de VS en Canada (de thuisbasis van RIM) komen maandag drie uur lang niet mobiel mailen met hun BlackBerry's. Afhankelijk van hun situatie waren bepaalde gebruikers behoorlijk de dupe, zeggen ze zelf in reacties op het bericht op News.com.
De storing van vorig jaar werd veroorzaakt door een database-probleem in het mailnetwerk van RIM. Die van dit jaar heeft waarschijnlijk te maken met een grote uitbreiding van ditzelfde e-mailsysteem.
Volgens critici is het grote probleem dat het RIM-mailnetwerk kenmerken heeft van een SPOF: een Single Point Of Failure. Al het e-mailverkeer voor de Noord-Amerikaanse gebruikers wordt omgeleid via de RIM-servers in Canada, of moet daar in ieder geval mee communiceren. Dat leidt soms tot ongewenste kettingreacties. Is er ergens een ernstig probleem en kan de rest van net netwerk niet voor een omleiding zorgen, dan treedt een blokkade op.