KPN 'trakteert' klant InternetPlusBellen
KPN komt klanten van InternetPlusBellen tegemoet met een forse verlaging van de tarieven voor het bellen naar klantenservicelijnen.
InternetPlusBellen wordt sinds zijn introductie geplaagd door storingen en administratieve fouten. Consumentenprogramma Radar constateerde eerder dat de wachttijden bij telefonische hulp onaanvaardbaar lang waren. Zolang dit het geval is, kan de klant voor 1 cent per minuut naar de telefoonlijnen van KPN bellen. Voorheen was dat 10 cent per minuut.
Lees meer
