Apple mikt op mkb'ers met JointVenture

Apple is druk bezig met JointVenture in het leven te roepen, een nieuw serviceprogramma gericht op het mkb. Hiermee moet de continuteit van Mac-systemen binnen het bedrijf verbeterd worden, aldus 9 to 5 Mac.

JointVenture lijkt op het al bestaande AppleCare, maar biedt volgens 9 to 5 Mac meer. Zo krijgen bedrijven die het programma hebben voorrang bij de helpdesk Genius Bar en wordt er voor vervangende Macs gezorgd als een reparatie langer duurt dan 24 uur.

Verder krijg afnemers van JointVenture workshops over hoe ze hun Macs het beste kunnen inpassen binnen hun bedrijf. Binnen JointVenture is Pro Care ingepast, waarmee bedrijven hun Apple-computers volledig werkklaar krijgen afgeleverd.

Vanaf 500 dollar heb je ondersteuning voor vijf gebruikers per jaar, per extra gebruiker betaal je 100 dollar meer. Het lijkt erop dat JointVenture voorlopig alleen in de Verenigde Staten wordt gelanceerd. Over beschikbaarheid in Nederland is nog niets bekend.

MobileMe

Apple lijkt zich met zijn producten steeds meer te richten op bedrijven, naast de bekende consumentendoelgroep. Het bedrijf zal bijvoorbeeld naar verwachting deze week de vernieuwde en gratis versie van MobileMe introduceren. Hiermee kunnen gebruikers data opslaan in de cloud, hun Apple-apparaten synchroniseren en deze op afstand beveiligen.