Skype gaat gedupeerden van storing compenseren

Skype gaat gedupeerden van de grootschalige storing van vorige week compenseren voor de downtime. Het gaat om betalende gebruikers van de voip-dienst, zo heeft Skype-topman Tony Bates in een blogpost bekendgemaakt.

Prepaid- en pay as you go-gebruikers krijgen van Skype via e-mail een tegoedbon toegestuurd, waarmee ze ongeveer dertig minuten gratis kunnen bellen naar landlijnen overal ter wereld. Abonnementhouders krijgen een week gratis verlenging van hun abonnement.

De storing duurde ongeveer tien uur. Het probleem werd veroorzaakt door de architectuur van de Skypedienst. Het maakt gebruik van computers van gebruikers, die samen een soort 'supernode' vormen waarlangs het belverkeer gerouterd wordt. Door een probleem in sommige versies van Skype gingen veel supernodes plat.