T-Mobile compenseert mobiel breedbandgebruikers

T-Mobile gaat gebruikers van haar 3G-netwerk compenseren voor de trage verbindingen door overcapaciteit. Dat maakte de telecomprovider vandaag bekend.

Uiterlijk eind deze maand krijgen klanten te horen of ze in aanmerking komen voor een compensatieregeling. De provider gaat daarbij niet in op collectieve claims van organisaties die zeggen op te komen voor groepen klanten.

Het netwerk van T-Mobile raakte afgelopen tijd zwaar overbelast, mede dankzij de grote populariteit van de iPhone. Het bedrijf zegt de komende tijd te gaan investeren in nieuwe infrastructuur, om te kunnen voldoen aan de vraag naar datacapaciteit.

Volgens T-Mobile zijn er momenteel al succesvol maatregelen genomen om de problemen het hoofd te bieden. In een fors deel van het land zou de capaciteit inmiddels zijn verdubbeld.