Update AVG zorgt voor Windows-problemen

Gebruikers van de gratis anti-virusscanner AVG blijken na de laatste update problemen te hebben met het opstarten van Windows 7 en Vista. Rebooten of opstarten in safe-mode zou ook niet meer afdoende zijn.

Alleen een systeemherstel biedt uitkomst, zo melden gefrustreerde gebruikers op het forum van AVG. Het probleem doet zich voor na installatie van de donderdag (2 december) vrijgegeven update 3292. Vervolgens moet de computer zich opnieuw opstarten en crasht het systeem.

AVG heeft inmiddels het probleem erkend en heeft op de site een eigen herstelmethode gepubliceerd, waarbij gebruik wordt gemaakt van de AVG Rescue CD. Ook kunnen gebruikers hier terecht wanneer ze de update hebben geïnstalleerd, maar hun computer nog niet opnieuw hebben opgestart.

Volgens AVG is de bug inmiddels uit de update verwijderd. Het is niet de eerste keer dat een update van de anti-virusscanner voor problemen zorgt. In 2008 legde het ook al meerdere Windows-systemen plat.