'MKB loopt meer online risico'

Medewerkers van firma's in het midden- kleinbedrijf (met minder dan 500 medewerkers) nemen meer online risicos binnen het bedrijfsnetwerk dan personeel van grote organisaties. Dat blijkt uit onderzoek van Trend Micro, Incorporated in de Verenigde Staten, Duitsland, Groot-Brittanni en Japan. De perceptie van eindgebruikers en hun ervaringen met webbedreigingen stonden hierin centraal.

De mkb-ondernemingen lopen aanzienlijk meer online risico. Dat komt doordat hun personeel meer surft op internet voor privdoeleinden, online aankopen doet, sociale-netwerksites bezoekt, onbetrouwbare bestanden downloadt en vaker persoonlijke webmail checkt.
In totaal werden 1.600 zakelijke eindgebruikers gevraagd werd naar hun internetgebruik op het werk, waaronder 800 medewerkers van mkb-bedrijven.

Duistere downloads
Maar liefst 32 procent van de Engelse werknemers van mkb-bedrijven downloadt onbetrouwbare bestanden. Dit kan leiden tot aanvallen van virussen of trojans, en uiteindelijk zelfs tot online identiteits- en gegevensdiefstal. Onder Duitse werknemers is het checken van webmail de populairste privactiviteit onder werktijd. 70 procent van de werknemers van kleine ondernemingen geeft aan zich hieraan weleens schuldig te maken, vergeleken met 59 procent van het personeel bij grote bedrijven. In Japan komt het merendeel van de hierboven genoemde online privactiviteiten duidelijk het meeste voor in kleine organisaties.
Opmerkelijk is dat slechts 50 procent of minder van de kleinere bedrijven een it-afdeling heeft, die zich bezighoudt met het optimaliseren van de online beveiliging. Dit terwijl deze bedrijven toch het meeste risico lopen (zegt Trend Micro).

Menige werknemer die zich onbespied voelt door een professionele ict-medewerker laadt zijn systeem vol leuke maar soms gevaarlijke software.

Meer spam
Dit kan een reden zijn voor de hoeveelheid meer spam, phishing en spyware die voorkomt bij kleine ondernemingen in vergelijking met die in grote bedrijven. Het onderzoek wijst uit dat:
- In alle onderzochte landen spam vaker voorkomt bij kleine dan bij grote ondernemingen: in de Verenigde Staten heeft 82 procent van de werknemers last van spam. Dit geldt voor 80 procent in Groot-Brittanni, 83 procent in Duitsland en 72 procent in Japan;
In Groot-Brittanni werknemers van kleinere bedrijven vaker te maken hebben met phishing dan in de andere onderzochte landen. Het aantal phishing-aanvallen is sinds 2005 gelijkmatig toegenomen. Dit jaar rapporteerde maar liefst 50 procent van de eindgebruikers bij kleine ondernemingen dit soort aanvallen;
- In het MKB in de Verenigde Staten en Japan veel spyware voorkomt. 36 procent van de Amerikaanse werknemers rapporteerde spyware (vergeleken met 26 procent in grotere organisaties). In Japan gold dit voor 17 procent bij kleine bedrijven tegenover 10 procent bij grote ondernemingen.

Minder preventie
In alle onderzochte landen nemen mkb-ondernemingen minder preventieve beveiligingsmaatregelen dan grotere bedrijven. Dit is waarschijnlijk de reden voor een ander opvallend onderzoeksresultaat: veel personeel van Japanse kleine bedrijven is er niet van op de hoogte welke data wel en welke data niet vertrouwelijk is. Slechts 33 procent van de eindgebruikers bij kleine organisaties weet wat behoort tot vertrouwelijke bedrijfsinformatie, vergeleken met 46 procent van de werknemers bij grote bedrijven. Dit verschil geldt eveneens zij het in mindere mate voor respondenten in de Verenigde Staten en Groot-Brittanni.

"Deze onderzoeksresultaten bewijzen dat kleinere ondernemingen tekortschieten voor wat betreft middelen en mankracht om uitgebreide beveiligingsoplossingen te gebruiken. Toch hebben ze behoefte aan uitstekende beveiliging. Hiermee kunnen ze de verschillende online bedreigingen van hun netwerk en bedrijfsvoering een halt toeroepen, zegt Steve Quane, Executive General Manager van de mkb-businessunit van Trend Micro. Trend Micro heeft onlangs een nieuwe serie Worry-Free-oplossingen gentroduceerd. Deze producten zijn ideaal voor mkbers die behoefte hebben aan een 24x7 gelaagde beveiligingsoplossing tegen verschillende bedreigingen. Zo weten kleine ondernemers zeker dat hun netwerk uitstekend beveiligd is, ook wanneer werknemers het gebruiken voor persoonlijke doeleinden."

Voor dit onderzoek is de term kleine bedrijven (of MKB) gehanteerd voor Engelse, Amerikaanse en Duitse organisaties met minder dan 500 werknemers, en voor Japanse bedrijven met minder dan 250 personeelsleden.