Mobiel bankieren niet erg in trek
Klanten van de banken maken graag gebruik van internetbankieren, alleen niet met hun mobieltje.
Dat blijkt uit een onderzoek van het IT bedrijf Fujitsu Services, naar 2.500 Europese klanten met retailbanken.
Zo'n 65 procent van de respondenten geeft aan tevreden te zijn met internetbankieren, maar zeker 53 vindt ook persoonlijk contact in het bankfiliaal belangrijk. Bankieren via de mobiel doet slechts vijf procent graag.
Lees meer
