'Overheid moet aanbieders mobiel internet aanpakken'
De Consumentenbond wil dat staatssecretaris Frank van Heemskerk (Economische Zaken) optreedt tegen aanbieders van mobiel internet. Volgens de bond doen zij te weinig aan goede voorlichting over de kosten van mobiel internetten in het buitenland.
Volgens de Consumentenbond kreeg het veel klachten binnen over torenhoge rekeningen van consumenten die nietsvermoedend op hun vakantie van mobiel internet gebruik maakten. De bond heeft daarom in april aan de bedrijven gevraagd om hun klanten te waarschuwen voor de financile risico's.
Volgens de bond werd dat echter niet adequaat gedaan. Volgens hen beperken ze zich totinformatie op de website, een folder of een algemeen smsje.
Lees meer
