Proofpoint lanceert digitale communicatiegovernance-oplossingen

Berichtenapps, videocalls, social media en samenwerkingsplatforms zijn tegenwoordig diep verweven met bedrijfsoperaties. Hierdoor staan organisaties onder grote druk om compliant te blijven en controle te houden over verschillende databronnen. Tegelijkertijd moeten ze interne governance-normen handhaven met betrekking tot werknemersgedrag en de omgang met gevoelige informatie. 

Deze uitdaging wordt nog groter door het complexe landschap van datasoevereiniteit, met regelgeving zoals GDPR, FINRA, FCA en HIPAA. Gartner voorspelt dat “tegen 2028, 80% van de klanten die digitale communicatiegovernance en -archivering toepassen, toezicht op tekst- en audio/videogebaseerde inhoud zullen samenvoegen in één gemeenschappelijke oplossing. Dit is een forse stijging ten opzichte van minder dan 20% in 2024.” Dit benadrukt de toenemende vraag naar een allesomvattende, geïntegreerde aanpak van communicatiegovernance. 

Proofpoint’s AI-mogelijkheden stellen organisaties in staat om gecontextualiseerde communicatiebestanden direct vast te leggen, te combineren en te beheren binnen een modern archief. Dit stelt hen in staat om beter geïnformeerde beslissingen te nemen op het gebied van compliance, risico’s effectiever te beheren en zich beter voor te bereiden op rechtszaken. 

“De behoefte aan innovatieve, schaalbare oplossingen die compliance ondersteunen en governance stroomlijnen voor alle digitale transactie is nog nooit zo groot geweest, zeker naarmate regelgeving strenger wordt en het aantal communicatiekanalen toeneemt”, zegt Harry Labara, Senior Vice President en General Manager, DCG Business Unit bij Proofpoint. “Door gebruik te maken van geavanceerde AI breken we door de ruis heen, verminderen we het toezichtoverhead en vereenvoudigen wij discovery. Zo kunnen compliance- en juridische teams zich richten op wat echt belangrijk is. We blijven ons inzetten voor de verdere ontwikkeling van ons uniforme platform, dat klanten een slimmere, efficiëntere manier biedt om communicatie te beheren in een tijdperk van digitale complexiteit en toenemende regeldruk." 

De belangrijkste mogelijkheden van Proofpoint’s digitale communicatiegovernance-oplossing: 

• Next-gen archiving, gebouwd voor prestaties en compliance: Proofpoint Archive, nu beschikbaar op Amazon Web Services (AWS), biedt toonaangevende, geavanceerde realtime zoekmogelijkheden die financiële Service Level Agreements (SLA's) ondersteunen. Denk aan wildcard-, complexe proximity- en emoji zoekopdrachten, een robuuste ‘legal hold’, en slimme compliancefuncties zoals contentreconciliatie en PCI DSS-attestatie. De archiefzoekfunctie levert gemiddeld binnen drie seconden resultaten, gebaseerd op statistieken uit 2024. Het platform maakt een meer gestroomlijnde implementatie mogelijk in regio's waar de businesscase dit rechtvaardigt, met beschikbaarheid in Europa in het komende kwartaal. 
• Getransformeerd toezicht en surveillance voor nieuwe regeldruk: Proofpoint Supervision en Proofpoint Automate blijven zich ontwikkelen, met plannen voor geavanceerde ML, Language Learning Models (LLM)-gebaseerde surveillance, en AI-gestuurde vertaling en risicosamenvatting. Dit helpt financiële instellingen te voldoen aan strenge SEC- en FINRA-mandaten door middel van hoogwaardige detectie in alle informatiebronnen. Tegelijkertijd wordt de werklast voor reviewers verminderd danzkij verklaarbare vermindering van valse positieven. Nieuwe Supervision-klanten kunnen machine learning-modellen “out of the box” gebruiken zonder een licentie te nemen op aanvullende technologie. Daarnaast bieden Proofpoint GenAI- en Agentic AI-technologieën gedifferentieerde Supervision-mogelijkheden, die het toezicht en de compliance verbeteren en tegelijkertijd de kostenefficiëntie behouden. 
• Uitgebreide native capture voor meer dan tachtig digitale kanalen: Proofpoint Capture biedt een moderne, native capture voor e-mail, mobiel, spraak, video, social media en samenwerkingsplatforms. Hierdoor is uitgebreide compliance en governance mogelijk voor alle contentbronnen, met flexibele archivingopties en krachtige enterprise-grade connectors voor snelle integratie en uitgebreid databeheer. Proofpoint Patrol breidt social capture uit en biedt bekroonde monitoring en herstel van compliancerisico's. 
• Proactieve auditmogelijkheden met contentafstemming: Proofpoint Track verbetert de auditrespons met toonaangevende, schaalbare, end-to-end en downstream-afstemming, zodat content uit alle bronnen correct wordt vastgelegd in het archief. De door Gartner erkende reconciliatiemogelijkheden verminderen het risico op ontbrekende of onjuist opgeslagen data en ondersteunen een betere naleving en gemoedsrust.

Beschikbaarheid 

Proofpoint Archive is algemeen beschikbaar op AWS. Migraties voor bestaande klanten beginnen in het derde kwartaal van 2025 en worden kosteloos uitgevoerd in 2026. Proofpoint voert een gefaseerde wereldwijde uitrol uit van de nieuwe mogelijkheden voor Proofpoint Supervision en Automate, gepland vanaf het tweede kwartaal van 2025.

Klik hier voor meer informatie over Proofpoint’s DGC aanbod.

Disclaimer & bronvermelding

Gartner, Magic Quadrant for Digital Communications Governance and Archiving Solutions, Michael Hoeck, Rizvan Hussain, Jeffrey Hewitt, 8 januari 2025. 

GARTNER is een gedeponeerd handelsmerk en dienstmerk van Gartner, Inc. en/of haar dochterondernemingen in de VS en internationaal en wordt hierin met toestemming gebruikt. Alle rechten voorbehouden. 

Gartner onderschrijft geen enkele leverancier, product of dienst die wordt afgebeeld in zijn onderzoekspublicaties en adviseert technologiegebruikers niet om alleen die leveranciers te kiezen met de hoogste beoordelingen of een andere aanduiding. De onderzoekspublicaties van Gartner bestaan uit de meningen van de onderzoeksorganisatie van Gartner en mogen niet worden opgevat als feitelijke verklaringen. Gartner wijst alle garanties af, expliciet of impliciet, met betrekking tot dit onderzoek, met inbegrip van garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.