Ontrack opent nieuwe laboratoriums voor dataherstel mobiele apparaten

Ontrack ziet de vraag naar het herstellen van data op smartphones enorm toenemen. In 2017 ontving Ontrack maar liefst 13.000 aanvragen voor het herstellen van data op smartphones. Om te voldoen aan deze vraag heeft Ontrack twee speciale laboratoriums geopend, in Polen en het Verenigd Koninkrijk, om zijn Europese klanten te bedienen.

De nieuwe toonaangevende locaties maken gebruik van gespecialiseerde hardware en gepatenteerde softwaretools zodat klanten kunnen profiteren van snellere hersteltijden. Daarnaast is Ontrack ook begonnen met het retourneren van gegevens via de cloud, waardoor klanten sneller dan ooit de beschikking krijgen over hun verloren gegevens.

Gepatenteerde tools

‘Het afgelopen jaar hebben we een aanzienlijke toename gezien in de vraag naar smartphone en tablet data recovery,’ aldus Phil Bridge, Senior Vice President Data en Storage Technologies bij Ontrack. ‘Dankzij de nieuwe laboratoriums kunnen we onze services uitbreiden en geven we zowel consumenten als zakelijke gebruikers toegang tot diensten die gericht zijn op kwaliteit met de strengste normen op het gebied van security en privacy.’

Iedere locatie bevat state-of-the-art tools en technologie voor de best mogelijke herstelresultaten terwijl de beveiliging en privacy van de data gewaarborgd blijft. Daarnaast beschikt Ontrack over een toegewijd team van onderzoekers en developers, die technologieën ontwikkelen om ook de nieuwste smartphones te herstellen.

‘We worden over de hele wereld vertrouwd door consumenten, bedrijven en IT-serviceproviders die op zoek zijn naar een veilige dienst van een gerenommeerd bedrijf,’ zegt Bridge. ‘Dankzij onze geüpgradede faciliteiten, gepatenteerde tools en investeringen in R&D kunnen we iedere klant bedienen. Het maakt daarbij niet uit in welke situatie de klant zich bevindt of om welk type apparaat het gaat.’

Dataverlies

Ontrack adviseert de volgende stappen te ondernemen bij dataverlies:

• Stop onmiddellijk met het gebruik van het apparaat. Probeer het niet zelf te repareren omdat gegevens dan permanent verloren kunnen gaan;
• Probeer het apparaat niet op te laden of aan te zetten als het apparaat is beschadigd door vloeistof. Verwijder indien mogelijk de batterij, wikkel het apparaat in een vochtige doek en plaats het in een afgesloten plastic zak;
• Neem contact op met de professionals van Ontrack om ervoor te zorgen dat het apparaat wordt opgehaald.