Qlik Answers versnelt AI in bedrijfsprocessen

Qlik Answers is ontwikkeld om ook met complexe en ongestructureerde data te werken. De toepassing maakt het mogelijk om in gewone taal vragen te stellen en daar contextuele en volledig herleidbare antwoorden op te krijgen. De technologie draait op Amazon Bedrock en combineert retrieval-augmented generation (RAG) met slimme data-indexering. Zo wordt bedrijfsinformatie veilig en efficiënt toegankelijk gemaakt voor AI-toepassingen.

Van experiment naar uitvoering

De druk op bedrijven om AI praktisch bruikbaar te maken neemt toe. Generatieve AI-modellen bieden vaak onvoldoende governance en context, vooral in gereguleerde sectoren. Qlik Answers biedt hierin een oplossing door betrouwbare output direct te integreren in operationele systemen, zodat zowel medewerkers op de werkvloer als managers ermee kunnen werken.

'Bedrijven kijken terecht kritisch naar AI-tools en eisen praktische waarde en betrouwbaarheid', zegt Brendan Grady, Executive Vice President en General Manager van Qlik’s Analytics Business Unit. 'Met Qlik Answers zien we dat klanten de stap maken van experimenteren naar uitvoeren, waarbij ze hun eigen data inzetten om echte problemen op te lossen.'

Voorbeelden uit de praktijk

• Bystronic lanceerde binnen 15 minuten een AI-chatbot. Medewerkers kunnen daarmee real-time operationele data opvragen en direct onderbouwde antwoorden krijgen, organisatiebreed en over alle afdelingen heen.
• Lintech International indexeerde meer dan 17.000 technische documenten. Handmatig zoekwerk is daardoor sterk verminderd, responstijden zijn met 75 procent verkort en managers besparen tot zeven uur per week.
• TouchPoint Support Services, actief op 650 zorglocaties, zette Qlik Answers in om snel en conform de voorschriften advies te geven aan 15.000 medewerkers in sterk gereguleerde omgevingen.

Nieuwe fase voor enterprise AI

Deze voorbeelden laten zien hoe organisaties AI steeds meer integreren in hun dagelijkse processen. De trend verschuift van statische dashboards naar dynamische assistenten, en van losse experimenten naar verklaarbare en betrouwbare toepassingen. Qlik Answers sluit daarbij aan door veilig en schaalbaar te werken, in combinatie met Qlik Cloud®, Qlik Predict™ en andere agentic workflows.