Zo blijven laptop en ipad heel bij hybride werken
Hybride werken is voor veel organisaties geen experiment meer maar dagelijkse praktijk. Medewerkers wisselen thuiswerk af met kantoordagen en gebruiken daarbij een mix van privé en zakelijke apparatuur. Werken met eigen laptop en ipad geeft flexibiliteit, verlaagt soms kosten en sluit aan bij wat mensen zelf prettig vinden. Tegelijk groeit de afhankelijkheid van diezelfde apparaten voor toegang tot bedrijfsdata, communicatie en klantprocessen. Zonder duidelijke afspraken wordt gebruik van eigen devices al snel een bron van discussies over verantwoordelijkheid, veiligheid en ondersteuning.
Vrijheid voor medewerkers
Medewerkers ervaren het als voordeel wanneer ze op hun vertrouwde laptop, tablet of telefoon kunnen werken. Toetsenbord, instellingen en apps zijn bekend, waardoor taken vlotter gaan. Zeker in krappe arbeidsmarkten helpt het als organisaties hierin meebewegen. Hybride werken wordt dan niet gebonden aan een vaste werkplek of een beperkt aantal uitgegeven devices. Vrijheid vraagt echter om kaders. Het is belangrijk dat gebruikers weten welke systemen zij met eigen apparatuur mogen benaderen, welke beveiligingssoftware verplicht is en welke ondersteuning zij wel of niet kunnen verwachten van de servicedesk.
Controle voor IT en security
Voor IT-afdelingen betekent werken met eigen devices een grotere variatie aan apparaten, besturingssystemen en versies. Beheer verschuift van een overzichtelijke vloot naar een dynamischer geheel. Dat vraagt om heldere basisregels rond versleuteling, wachtwoordbeleid, netwerktoegang en het scheiden van privé en zakelijke gegevens. Veel organisaties kiezen voor mobile device management of containeroplossingen, zodat bedrijfsapps en data in een afgeschermde omgeving staan. Zo kan een account worden geblokkeerd wanneer iemand uit dienst gaat, zonder direct aan het privédeel van het apparaat te zitten.
De rol van fysieke bescherming
Naast software speelt ook de fysieke staat van apparaten een rol. Een tablet die van tafel valt tijdens een klantpresentatie of een laptop die beschadigt in het woon werkverkeer kan direct impact hebben op productiviteit en klantrelaties. In hybride omgevingen wordt de iPad vaak als vergadertool gebruikt, voor notities of als extra scherm. In dat gebruik wordt duidelijk wat doet een ipad hoesje voor grip, valbescherming en de mogelijkheid om het scherm stabiel neer te zetten, bijvoorbeeld tijdens videogesprekken of bij het delen van presentaties.
Onderweg met eigen laptop
Laptops zijn in deze scenario’s de ruggengraat van veel werkprocessen. Ze reizen mee in trein, auto en vliegtuig en belanden op flexplekken, keukentafels en vergadertafels. Schade ontstaat vaak niet door grote incidenten maar door vele kleine stoten en krassen. Een eenvoudige maatregel als een sleeve voor je laptop beschermt behuizing en hoeken bij vervoer in rugzak of tas en verkleint de kans dat het apparaat uitvalt door fysieke defecten. Daarmee blijft de discussie rond eigen devices meer gaan over beleid en beveiliging dan over kapotte hardware.
Naar een werkbare balans
Een gezonde balans tussen vrijheid en controle ontstaat wanneer organisatie en medewerkers precies weten waar ze aan toe zijn. Vrijheid in de keuze voor devices kan goed samengaan met heldere afspraken over beveiliging, updates, ondersteuning en fysieke bescherming. Door eigen apparatuur niet te zien als vrijblijvend extraatje maar als integraal onderdeel van het hybride werkconcept, wordt het eenvoudiger om risico’s te beperken en voordelen te benutten. Dat vraagt om beleid, communicatie en een paar praktische maatregelen, maar voorkomt een groot deel van de hoofdpijn achteraf.
Lees meer
