Veilig online shoppen: waar let je op?
Tegenwoordig kun je met een paar kliks alles wat je hartje begeerd kopen. Online winkelen is net zo normaal als kunnen fietsen - maar je zal niet de eerste zijn die voor iets betaald, om vervolgens nooit een product te ontvangen. Helaas bestaan er ook een heleboel webshops die eigenlijk niet te vertrouwen zijn. Ze verkopen rommel, of innen wel het geld, maar leveren niets. Ben jij op zoek naar nieuwe schoenen of een nieuwe bh? Met deze tips onderscheid jij betrouwbare webshops van onbetrouwbare webshops.
Check reviews
Stel, je bent op zoek naar een mooie nieuwe sporttas en je hebt een mooie gevonden op een webshop die je eigenlijk nog niet kent. Het eerste wat je dan kan doen is even checken wat er op onafhankelijke reviewsites gezegd wordt over deze webshop. Google reviews en Trustpilot zijn hier betrouwbare platforms voor. Heb jij een vervelende ervaring met een webshop? Schroom dan niet om dat op een dergelijk platform te laten weten. Daar kun je anderen namelijk ook mee helpen. Tegelijkertijd kun je een betrouwbare website weer helpen door een goede review achter te laten.
Keurmerken
Nederland kent enkele keurmerken voor webshops waar je bewezen veilig online kunt shoppen. Thuiswinkel Waarborg is het meest bekend. Uiteraard biedt een keurmerk voor een webwinkel nog steeds geen 100% garantie dat je goed zit, maar de kans dat de webwinkel nep is, is wel een stuk kleiner. Een dergelijk keurmerk kun je vaak vinden wanneer je op de webshop helemaal naar onderen scrolt.
Herken nepshops
Niet alle betrouwbare webwinkels hebben een keurmerk. Twijfel je of je te maken hebt met een nep webwinkel? Er zijn een aantal manieren waarop je een nep webwinkel kunt onderscheiden van een echte webwinkel. Allereerst kun je reviews checken, maar je kunt de URL van de webwinkel waar je aan twijfelt ook even invoeren op veiliginternetten.nl.
Veel valse webwinkels vallen op deze website door de mand. Ook kunnen valse URL's nog weleens op de website van de politie te vinden zijn. Nep webwinkels zijn vaak te mooi om waar te zijn. Populaire artikelen worden aangeboden voor een lage prijs en alle maten zijn beschikbaar. Vaak adverteren dergelijke sites via Instagram en Facebook, dus pas extra op als je daar doorklikt op een advertentie. Ook laten valse webwinkels je vaak betalen door een overboeking in plaats van door een systeem als Ideal of Paypal.
Vermijd dropshippers
Verder zijn er nog een aantal dingen die je moet zien te vermijden om veilig online te shoppen. Probeer bijvoorbeeld te voorkomen dat je iets koopt bij dropshippers. Vermoed je dat je te maken hebt met een dropshipper? Check het adres van de vestiging. Is dat een woonhuis? Dan zou het een dropshipper kunnen zijn. Wordt de telefoon niet opgenomen als je belt of is het nummer buiten gebruik? Ook dat wijst erop dat je met een dropshipper te maken hebt. Bij dropshippers koop je vaak rommel voor relatief veel geld, terugsturen is een gedoe en de levertijd is vaak ook nog eens erg lang.
Veilig online shoppen begint bij jezelf
Goed, genoeg manieren om online de nepshops de baas te zijn. Als je het helemaal goed wil doen, is een daadwerkelijke zero trust aanpak natuurlijk het allerbeste. Het begint in ieder geval bij jezelf; bij een miskoop kan je zeker de webshop de schuld geven, maar dat haalt je geld helaas niet terug.