Black-out voorbereidingen voor IT-teams

Wat is een black-out? We vroegen het een Antagonist-expert!

Bij een black-out wordt gedoeld op het uitvallen van het elektriciteitsnet. Dit betekent dus letterlijk dat we in het donker zittenmaar het heeft nog veel verstrekkendere gevolgen. Bij een black-out kunnen we ook niet meer rekenen op bijvoorbeeld het internet, onze smartphones en dergelijke. 

Waarom is IT black-out zo erg?

Een black-out is met name erg als het ook belangrijke digitale communicatiemethodes treft en systemen waar we niet zonder kunnen. Niet alleen het gebrek aan communicatie zorgt voor een toename van risico's. Denk bijvoorbeeld aan het ziekenhuis. Een black-out is voor patiënten erg gevaarlijk, aangezien dit betekent dat de zorg niet kan worden voortgezet. Dit is waarom ziekenhuizen bijvoorbeeld over een generator beschikken. 

Voor bedrijven brengt een black-out echter weer andere problemen met zich mee. Dit betekent bijvoorbeeld dat websites offline zijn en applicaties niet (goed) functioneren. Dit gaat vaak gepaard met een verlies aan klanten en omzet, plus de kosten voor het herstel. Om nog maar niet te spreken over het mogelijke verlies van data. Gelukkig zijn er een aantal dingen die IT’ers ondernemen om de gevolgen te minimaliseren en risico's te beperken.

Wat kun je als IT’er doen om de nadelen van een black-out te minimaliseren?

De belangrijkste voorzorgsmaatregel is kiezen voor een provider met uitgebreide backup en failover mogelijkheden. Door bij een betrouwbare hostingpartij bedrijfskritische systemen en sites te hosten, wordt het risico al voor een groot deel ingedamd. Mocht er toch een probleem zijn, dan zorgen Nederlandse hostingbedrijven zoals Antagonist voor zeer frequente backups. Zo is dataverlies ook na een black-out minimaal. 

Hoe vaak backuppen volgens Antagonist?

We hebben hostingprovider Antagonist gevraagd hoe vaak er backups moeten worden gemaakt, waarbij het team aangaf dat zij dit voor hun klanten minimaal eens per twee uur doen. Voor kritische systemen wordt zelfs ieder uur een backup gemaakt, waardoor gegevens makkelijk kunnen worden teruggezet. (Wat niet alleen handig is na een black-out).

Er worden overigens door Antagonist meerdere backups gemaakt, waarbij de frequentie op basis van de verstreken tijd afneemt. Dit maakt het mogelijk om zelf een backup te selecteren die teruggezet moet worden. Bijvoorbeeld nadat er aan een site gesleuteld is en er een specifieke backup nodig is van een bepaald moment.

Wat zijn failover maatregelen?

Backups zijn een vorm van een failover maatregel, maar hieronder valt bijvoorbeeld ook een stand-by-systeem. Net zoals de eerder genoemde ziekenhuizen beschikken high-end datacenters ook over een generator die standby staat om het over te nemen als de stroom uit zou vallen. Een black-out kan namelijk ook lokaal zijn, wanneer er enkel een bepaald systeem wordt getroffen. 

Hoe controleer je of failover maatregelen voldoende zijn?

Hoe  beter de failover mogelijkheden, des te beter de uiteindelijke uptime zal zijn. Dit wordt uitgedrukt in een percentage en geeft aan hoe vaak een systeem online is. De downtime geeft precies het tegenovergestelde aan, namelijk het percentage dat een systeem offline is. Bij Antagonist is het uptime -ercentage zelfs 99,9%, wat betekent dat ze een robuust systeem aan failover maatregelen hebben.