Maak je IT-continuïteitsplan toekomstbestendig
Stroomstoringen, netwerkuitval en falende cloudsystemen zijn geen hypothetische dreigingen meer. Uit onderzoek van de Kamer van Koophandel blijkt dat slechts een derde van de Nederlandse ondernemers structurele maatregelen neemt tegen IT-verstoringen. Hierdoor lopen organisaties direct risico op productiestops, dataverlies en financiële schade.
Kwetsbare IT-omgevingen onder druk
Volgens het KVK-onderzoek verwacht 47% van de ondernemers ernstige gevolgen wanneer een verstoring langer dan een week aanhoudt. Veelgenoemde problemen zijn het wegvallen van klantcontact, beperkte toegang tot systemen en offline kassaprocessen. Zelfs kortdurende storingen kunnen leiden tot gemiste orders, klantontevredenheid en verlies van cruciale data.
Waarom ontbreekt een goed plan?
Ondanks groeiend bewustzijn blijkt het opstellen van een IT-continuïteitsplan zelden prioriteit. Oorzaken variëren van tijdgebrek tot onvoldoende kennis van IT-riskmanagement. Ook het onderschatten van risico’s (“dat gebeurt mij niet”) maakt bedrijven extra vatbaar voor moderne dreigingen als ransomware, geopolitieke spanningen en klimaateffecten.
Begin met risicoanalyse van je IT-systemen
Een effectieve aanpak start met inzicht. Welke applicaties en diensten zijn essentieel voor je bedrijfsvoering? Denk aan ERP-oplossingen, point-of-sale-systemen en klantendatabases. IT-professionals adviseren om afhankelijkheden in kaart te brengen en de impact van tijdelijke uitval te evalueren.
Praktische maatregelen tegen IT-uitval
Een robuust IT-continuïteitsplan hoeft niet complex te zijn. Belangrijke maatregelen zijn:
- Automatische back-ups (lokaal én in de cloud)
- Failover-netwerken en dubbele internetverbinding
- Redundante stroomvoorziening zoals UPS of generator
- Offline toegankelijke noodprocedures
- Vaste noodnummers voor communicatie
Deze acties vergroten je technische veerkracht en beperken verstoring bij calamiteiten.
Documenteer je plan
Net als bij disaster recovery is documentatie essentieel. Een IT-continuïteitsplan legt vast welke systemen prioriteit hebben, wie verantwoordelijk is en hoe je communiceert bij incidenten. Zo voorkom je ad-hocbesluitvorming en versnel je het herstelproces.
Toolbox voor ondernemers
De Kamer van Koophandel adviseert vijf praktische stappen:
- Breng primaire processen en afhankelijkheden in kaart
- Test en actualiseer back-ups regelmatig
- Zorg voor alternatieve communicatiekanalen
- Bespreek scenario’s binnen je team
- Gebruik tools zoals het continuïteitscanvas van de overheid
Overheidscommunicatie over noodsituaties
Vanaf november 2025 ontvangt elk huishouden een overheidsgids over handelen bij noodsituaties. Voor ondernemers volgt in 2026 een aanvullende campagne, gericht op het vergroten van de operationele weerbaarheid.
IT-weerbaarheid begint met leiderschap
Een toekomstbestendig IT-continuïteitsplan is geen luxe, maar noodzaak. Of het nu gaat om DDoS-aanvallen, netwerkinstabiliteit of ketenproblemen: bedrijven met een doordacht plan blijven operationeel. Zoals KVK-adviseur Christiaan Hazelaar stelt: “Denk na over scenario’s, bespreek ze met je team en vooral: maak een plan.”
Lees meer
