Siri en Alexa zetten aan tot seksisme
LEES OOK: Dit is de nieuwe MacBook Pro 2019
Volgens de onderzoekers van het rapport zijn de problemen lang onopgemerkt gebleven omdat er te weinig vrouwen werkzaam zijn in de tech-wereld. Het onderzoek kreeg de naam ‘I’d blush if I could’ wat verwijst naar de reactie van Apple’s Siri wanneer een gebruiker haar ‘bitch’ noemt. Apple ondernam eerder al actie want in april veranderde die reactie naar ‘ik weet niet hoe ik daarop moet reageren’. Bij Amazon’s Alexa luidt die reactie ‘nou, dank voor de feedback’.
Uit het onderzoek blijkt dat seksisme wordt gesignaleerd in producten met kunstmatige intelligentie. In Silicon Valley, waar een groot deel van de kunstmatige intelligentie-producten geprogrammeerd worden, is een overgroot deel van de medewerkers man. Dat houdt het seksisme in de apparaten in stand, denken de onderzoekers.
Seksisme spraakassistenten
De conclusie is dat wanneer de spraakassistenten mild of verlegen reageren op seksistische beledigingen, seksisme en intimidatie, dit invloed heeft op het dagelijks leven. Het helpt mee aan de normalisering van de eerdergenoemde incidenten. De onderzoekers geven ook advies aan de makers van de spraakassistenten.
Onder andere het advies dat de assistenten zulk gedrag direct moeten afkeuren. Ook vindt het onderzoeksteam dat er meer geïnvesteerd moet worden in een digitale tech-opleiding voor vrouwen en moeten niet alle spraakassistenten een vrouwelijke stem hebben. Dat zou suggereren dat vrouwen zich in het dagelijks leven ook onderdanig moeten gedragen.