Tech trends in 2026: digitaal vetrouwen, quantum computing en agentic AI
Terwijl de technologische evolutie versnelt, staat 2026 klaar om een transformerend jaar te worden. Drie belangrijke trends zullen in 2026 de digitale wereld domineren en de omgang met technologie van bedrijven en consumenten fundamenteel veranderen. Experts van Orange Business schijnen een licht op de toekomst en bespreken de cruciale rol van bewijsbaar digitaal vertrouwen, de verschuiving van quantum computing van laboratorium naar de praktijk en de opkomst van intelligente, autonome AI-agents.
Dit zijn de drie meest opvallende trends voor het komende jaar.
Digitaal vertrouwen hangt af van bewijs en controle
Wanneer het gaat om digitaal vertrouwen, dan zal het volgens Emmanuel Cacheux, Chief Trust Officer bij Orange Business, niet meer gaan over wat bedrijven zeggen. 'Digitaal vertrouwen zal voornamelijk afhangen van wat bedrijven daadwerkelijk aan kunnen tonen', Mensen willen weten hoe data wordt behandeld, wie er controle over heeft en of een organisatie transparant is over hoe de technologie van het bedrijf werkt.'
Volgens Cacheux wordt technologische onafhankelijkheid een groot onderdeel van vertrouwen. Hij vervolgt: “Organisaties vragen zich steeds meer af hoeveel controle zij hebben gegeven aan een aantal wereldwijde tech-leveranciers. Als gevolg hiervan zullen zij de regie terugpakken. Dit doen zij niet om de relatie met de leveranciers te verbreken, maar juist omdat organisaties hun eigen systemen het beste begrijpen en dit met vertrouwen kunnen managen.
Verder ziet Emmanuel Cacheux dat het vertrouwen in AI onder druk staat: “Nu de hype begint af te nemen, groeien de zorgen over hoe bevooroordeeld AI is en de mate van desinformatie die eruit voortvloeit. Zo wil men meer inzicht in hoe algoritmes beslissingen nemen. Daarom komen tools die de herkomst van content en het gedrag van modellen aantonen vaker voor. Dit vloeit ook voort uit de strengere regels die gelden op basis van de EU AI Act.
Cacheux voorziet dat er per regio meer verschillen zichtbaar worden rondom de mate van vertrouwen. “Wanneer het gaat over data en regelgeving, dan gaan Europa, de Verenigde Staten en China verschillende kanten op,” zegt Cacheux. “Wereldwijde organisaties moeten aantonen dat zij zich in iedere regio waar zij actief zijn verantwoordelijk gedragen.” Volgens hem zullen jongere gebruikers de verwachtingen nog verder verhogen. Zij zijn namelijk bereid om kritische vragen te stellen rondom transparantie en eerlijkheid.
Tot slot zegt Cachaux: 'Wanneer bedrijven kunnen uitleggen hoe de systemen werken, hoe zij hun eigen data beschermen en de verantwoordelijkheid nemen over de beslissingen die de technologie maakt, dan zal men eerder geneigd zijn een samenwerking aan te gaan dan wanneer een organisatie dit niet doet.'
Lees ook: Spam blokkeren op je telefoon: stop spamberichten
Quantumcomputing verschuift van bewustwording naar actie
Volgens Usman Javaid, Chief Products and Marketing Officer bij Orange Business, zal het ecosysteem van quantumtechnologie in 2026 verschuiven van laboratoria naar meetbare vooruitgang in het bedrijfsleven. 'De verwachting is dat quantumprocessors de grens van 100 qubits zullen overschrijden. Dit ondersteunt experimenten die meer toepasbaar in de echte wereld zijn. De uitkomsten zullen meer duidelijkheid geven over de daadwerkelijke voordelen van quantumcomputing.
Tegelijkertijd maakt regelgeving een inhaalslag. Javaid verwacht dat overheden en brancheorganisaties strengere normen publiceren rondom quantumveilige cryptografie, duidelijkere tijdlijnen voor naleving en strengere quantumrisicoanalyse vereisen.
Het uitrollen van post-quantumcryptografie-oplossingen (PQC) op schaal luiden een nieuw tijdperk op het gebied van digitale security in. Naarmate de technologie zich ontwikkelt, zullen organisaties steeds vaker quantumveilige algoritmen, ofwel ‘quantum agility’, omarmen. De voortdurende uitbreiding van quantum key distribution (QKD) netwerken, vooral via satelliettechnologie, zal de veerkracht van wereldwijde communicatie versterken.
Javaid vervolgt: 'De verwachting is dat deze ontwikkelingen de focus op digitale veerkracht verscherpen. Quantumtechnologie verplaatst zich van marge naar nationale veiligheid, economische strategie en de planning van de bestuurskamer. De ‘Save now, encrypt later’ dreiging is niet langer hypothetisch, maar zal juist leiden tot serieuze actie.
'Ondanks dat 2026 niet het jaar zal zijn waarin quamtumtechnologie alles oplost, zullen organisaties wereldwijd het wel omarmen om zo niet het risico te lopen dat zij een achterstand oplopen,” aldus Usman Javid.
Intelligentie opnieuw uitvinden met Agentic AI
Volgens Miguel Alvarez, Chief Data & AI Officer bij Orange Business, zien we volgend jaar een stijging in het aantal autonome agents die meer doen dan alleen zorgen voor communicatie.
'AI-agents gaan vaker acties en beslissingen nemen en met de tijd zullen ze ook hun kennis uitbreiden. Toch zullen de zorgen en vragen rondom verantwoordelijkheid toenemen, zeker wanneer een agent een fout maakt. Naarmate meer mensen AI-agents inzetten, is de kans ook groter dat de afhankelijkheid stijgt. In 2026 moeten bedrijven enregelgevers omgaan met besluitvorming van Agentic AI, wat sneller is dan verwacht.'
De AI-agent is in staat om eerdere interacties te herinneren. Dit geeft gebruikers een gevoel van begrip zonder dat zij tijd moeten besteden aan het continu trainen van de tool. Alvarez vervolgt: 'Vanuit een commercieel oogpunt zullen de agents de bevoegdheid hebben om namens mensen en bedrijven aankopen te doen, te verkopen en te onderhandelen, inclusief machine-to-machinetransacties tussen verschillende ondernemingen.'
De regelgeving over AI blijft vertraging oplopen, waardoor organisaties nadrukkelijk moeten zorgen dat de bescherming van gebruikers prioriteit heeft. 'Bedrijven moeten het publiek voorlichten over hoe AI-agents zich gaandeweg ontwikkelen. Dat gaat verder dan alleen het oplossen van problemen en een nieuwe concurrentiefactor zijn voor veel sectoren. Zodra men begrijpt wat Agentic AI echt doet en welke grenzen eraan verbonden zijn, dan zullen de mogelijkheden om AI te gebruiken eindeloos zijn,' zegt Alvarez.
Lees meer
